
Notre Engagement:
Assurer une Collaboration Harmonieuse et un Accompagnement de Qualité
Nos services
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Conseil
Chez NEWLAB, nous sommes bien plus qu'un simple laboratoire de prothèses dentaires.
Nous sommes également des partenaires de confiance pour les praticiens, offrant un service de conseil complet à chaque étape du processus, de la prise de l'empreinte jusqu'à la livraison de la prothèse dentaire finale.
Nous travaillons en étroite collaboration avec les praticiens pour comprendre leurs besoins spécifiques, discuter des options de traitement et offrir des solutions sur mesure adaptées à chaque patient. Que ce soit pour choisir le matériau le plus approprié, définir la forme et la teinte idéales ou répondre à des questions techniques, nous sommes là pour partager notre expertise et aider les praticiens à prendre des décisions éclairées.
Notre engagement est d'assurer une collaboration harmonieuse et un accompagnement de qualité pour garantir des résultats optimaux et la satisfaction à la fois du praticien et du patient.
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Livraison
Nous comprenons l'importance de la livraison rapide et fiable de vos travaux dentaires.
C'est pourquoi nous nous engageons à garantir des délais de livraison courts, partout en France.
Nous comprenons que parfois, des travaux dentaires nécessitent une attention urgente, et nous nous adaptons à vos besoins spécifiques.
Notre équipe logistique est efficace et organisée, veillant à ce que vos prothèses dentaires soient livrées en temps voulu. Nous travaillons en partenariat avec des services de livraison fiables et réputés, nous permettant d'acheminer vos commandes en toute sécurité et dans les meilleurs délais.
Que vous ayez besoin d'une livraison standard ou d'une livraison express, nous sommes là pour vous accompagner et répondre à vos exigences.
Nous prenons votre satisfaction au sérieux et nous nous efforçons de fournir un service de livraison rapide et fiable, vous permettant de poursuivre vos traitements dentaires sans interruption.
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Interlocuteur direct
Nous valorisons le suivi personnalisé et la communication directe avec nos clients.
Nous comprenons que chaque cas clinique est unique et peut nécessiter une attention particulière. C'est pourquoi nous offrons à nos clients la possibilité de joindre directement Laurent ou Didier, nos prothésistes dentaires expérimentés, pour toute question spécifique sur un cas. Que ce soit pour discuter des détails techniques, partager des informations complémentaires ou échanger sur les préférences esthétiques, Laurent et Didier sont disponibles pour fournir des conseils personnalisés et des réponses rapides. Leur expertise et leur engagement envers la satisfaction des clients font de cette relation directe une véritable valeur ajoutée pour nos clients.
Nous croyons en l'importance de la collaboration et du dialogue ouverts, et nous sommes fiers d'offrir un suivi personnalisé qui renforce notre partenariat avec les praticiens dentaires.
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Garantie
Nous pronons la qualité exceptionnelle de nos prothèses dentaires. Cependant, nous comprenons que des défauts ou des problèmes peuvent parfois survenir.
C'est pourquoi nous offrons un service de garantie qui vise à assurer le confort et la satisfaction de vos patients. Si une prothèse fabriquée par NewLab présente un défaut, nous nous engageons à la réparer dans un délai de 24 heures.
Notre équipe réactive et compétente met tout en œuvre pour résoudre rapidement les problèmes et minimiser les désagréments pour vos patients.
Nous comprenons l'importance d'une prothèse dentaire fonctionnelle et esthétique, et nous nous efforçons de maintenir des normes élevées de qualité et de satisfaction.
Nous tenons notre promesse de service et nous nous engageons à fournir des solutions rapides et efficaces pour assurer le confort et le bien-être de vos patients.